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FAQ
¡Muy fácil! Entra en el apartamento que deseas reservar.
Indica las fechas para tu solicitud y rellena con la información que te solicitamos.
Tu solicitud será evaluada por nuestro personal de recepción con rapidez, se verificará con nuestra disponibilidad y te daremos respuesta con la mejor opción para ti.
Luego te indicaremos cómo finalizar el proceso de reservación.
En breves instantes, el proceso que nos toma verificar la disponibilidad real y darte respuesta con la mejor opción para ti.
No, nosotros no ofrecemos servicios de traslado desde el aeropuerto al hostal y viceversa. Aun así, hay empresas ajenas a nosotros que sí lo hacen.
Al no ser empresas que pertenezcan a Hostal, se deberán aceptar sus condiciones legales y de reserva.
Para modificar una reserva será necesario enviar un email a la central de reservas con la petición que se desea modificar.
El email es: reservas@icimadrid.com o a nuestro WhatsApp +34 622 8070 902
Los precios de la web cambian constantemente dependiendo de la disponibilidad de las habitaciones y las promociones activas.
Sí, se requiere una identificación válida emitida por el gobierno de tu país al momento del check-in.
Todos los apartamentos están equipados con cocinas completas: vitrocerámica, nevera, congelador, cafetera, calentador de agua y todos los útiles para cocinar.
No, en tu apartamento encontrarás listas toallas limpias, grandes y pequeñas.
En todos lo baños hay jabón de ducha.
No, no hay habitaciones para fumadores disponibles.
Sí, puedes reservar tantos apartamentos como necesites. Comprueba la disponibilidad, si no hubiera a través de nuestra web, mándenos un correo electrónico a reservas@icimadrid.com
Somos pet friendly, pero no en todos los apartamentos, consúltanos si tienes alguna duda en reservas@icimadrid.com
El coste por mascota es de 50€ para toda la estancia.
No, no es necesario que coincida el titular de la reserva con el titular de la tarjeta.
Para check in se estima que sobre las 15:00h el apartamento estará listo pata entrar, en caso de que estuviera preparado antes, le avisaremos con el chat.
El check out será a las 11:00h para poder preparar el apartamento pata el siguiente cliente.
